Noを伝える技術 : プロダクトマネージャーが教える「敵を作らずに断れるようになる」作法

著者

    • 飯沼, 亜紀 イイヌマ, アキ

書誌事項

Noを伝える技術 : プロダクトマネージャーが教える「敵を作らずに断れるようになる」作法

飯沼亜紀著

翔泳社, 2025.10

タイトル読み

No オ ツタエル ギジュツ : プロダクト マネージャー ガ オシエル テキ オ ツクラズニ コトワレル ヨウニ ナル サホウ

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注記

表現種別: テキスト (ncrcontent), 機器種別: 機器不用 (ncrmedia), キャリア種別: 冊子 (ncrcarrier)

内容説明・目次

内容説明

やらない勇気がチームとプロダクトを救う。「上司からの無理な要求を断れない」「顧客からの難題に『ＮＯ』が言えない」―このような経験に心当たりのある方は少なくないでしょう。本書は、そうした悩みに深く寄り添い、人間関係を損なうことなくビジネスを成功に導くための「ＮＯを伝える技術」を体系的に解説します。「ＮｏではなくＮｏｔで考える」「ＢＡＴＮＡで代替案を」など、著者のこれまでの経験から導き出された「どこでも通用した共通原則」を凝縮したものです。本書の特徴。単なる拒絶ではなく、ビジネスを成功へ導くための戦略的コミュニケーションとしての断り方を詳しく解説。単に「どう伝えるか」だけでなく、「なぜＮＯが言えないのか」という根本原因や、ビジョンとの関係、組織全体を巻き込むための具体的なステップにも踏み込んで解説。相手のモチベーションを損なうことなく合意形成を進め、効率や意思決定のスピードを飛躍的に向上させる方法を提示。

目次

  • 序章　「Ｎｏを伝える技術」が必要な理由
  • 第１章　Ｙｅｓばかりでは成長できない
  • 第２章　Ｎｏを伝えるときに必要な３つの要素
  • 第３章　ブレない軸を持ち判断の基準を広く示す
  • 第４章　厳しい意見を言いながら高め合える信頼関係
  • 第５章　Ｎｏを効果的に伝えるための工夫
  • 第６章　ＫＰＩと上手に付き合いながらＮｏを伝える
  • 第７章　さらに効果的にＮｏを伝えるために
  • 第８章　Ｎｏを伝えることで目指す世界

「BOOKデータベース」 より

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