デミングの品質管理哲学 : QCの原点から新たな展開へ
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デミングの品質管理哲学 : QCの原点から新たな展開へ
ダイヤモンド社, 1987.5
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The keys to excellence.
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デミング ノ ヒンシツ カンリ テツガク : QC ノ ゲンテン カラ アラタナ テンカイエ
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監訳:石川馨
Description and Table of Contents
Description
日本企業成功の有力な武器—「品質管理」。いま故国アメリカでも、長い黙殺の後、「デミングの14原則」として新たな注目を集めている。QCの誕生と新たな展開の方向を知るための格好の書。
Table of Contents
- 第1章 なぜアメリカは品質で日本に遅れをとったのか
- 第2章 日本の挑戦とデミングの14原則
- 第3章 工程から生まれる情報を引き出す統計的方法
- 第4章 品質改善への道—デミングと労働者の対話
- 第5章 購買品の品質管理—フォードの例
- 第6章 経営目標としての品質—競争力への鍵
- 第7章 人間形成—デミング小伝
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