総務が変われば会社は伸びる : 社内ニューサービスのすすめ
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総務が変われば会社は伸びる : 社内ニューサービスのすすめ
日本経済新聞社, 1989.2
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ソウム ガ カワレバ カイシャ ワ ノビル : シャナイ ニュー サービス ノ ススメ
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Description and Table of Contents
Description
総務は、もともと社長や経営者の“お膝元”の部門である。そうした部門の経営改善がなぜ遅れたのか。それは、会社が時代の変化に対応して変化していく中にあって、総務部門だけは、これをどう変えるべきかについて、経営者自身があいまいにしたままきてしまったからである。その総務部門をどう活性化するのか。本書は、「総務は企業内サービス業務である」という考え方を基本において、これからの総務部門の方向を具体的に提案してみた。
Table of Contents
- 第１章 総務は斜陽部門か
- 第２章 総務を変えるニューサービス発想
- 第３章 社内コンサルティング・サービス
- 第４章 社内情報仲介サービス
- 第５章 社内人的サービス
- 第６章 社内物的サービス
- 第７章 対外折衝代行サービス
- 第８章 イベント・ノウハウ・サービス
- 第９章 人が変わる、組織を変える
- 第１０章 総務でもできる金儲け
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