顧客創造 : 事例にみる心くばり

著者

• 池田, 勝志 イケダ, カツシ

書誌事項

顧客創造 : 事例にみる心くばり

池田勝志著

（Eagle Books）

タナベ経営, 1988.11

タイトル読み

コキャク ソウゾウ : ジレイ ニ ミル ココロクバリ

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• 顧客創造 : 事例にみる心くばり

  1988

  NDLデジタルコレクション

  限定公開

内容説明・目次

内容説明

販売は売る側が主役ではない。買う側が主役である。買う人に合わさなければ売れない。顧客は十人十色の要望をもっている。これを発見し、細かな心くばりをすることにより他社にない格差づけができる。販売は理屈ではない。一生懸命に取り組む姿に感動を与え、人を動かす力がある。

目次

• 第１編　顧客創造
• 第２編　セールス力アップ
• 第３編　創意工夫
• 第４編　クレーム対処
• 第５編　戦略・戦術

「BOOKデータベース」 より

• NII書誌ID(NCID): BN04567985
• ISBN:
  • 4884808118
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 吹田
• ページ数/冊数: 234p
• 大きさ: 19cm
• 分類:
  • NDC8 : 673.3
• 件名:
  • BSH : 販売
• 親書誌ID:
  • BN03305881