戦略的情報システム : 加速度の時代における顧客創造のツール

Author(s)

• 根本, 忠明 ネモト, タダアキ

Bibliographic Information

戦略的情報システム : 加速度の時代における顧客創造のツール

根本忠明著

東洋経済新報社, 1990.11

Other Title

Strategic information system

SIS

Title Transcription

センリャクテキ ジョウホウ システム : カソクド ノ ジダイ ニオケル コキャク ソウゾウ ノ ツール

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• 戦略的情報システム : 加速度の時代における顧客創造のツール

  1990

  NDL Digital Collections

  Limited

Note

参考文献:p209〜218

Description and Table of Contents

Description

刻々変化する顧客のニーズをリアルタイムに捉えて対応し新しいサービスを創造する革新的なシステムづくりの手引。

Table of Contents

• 第１章　加速度の時代における顧客サービス
• 第２章　ＳＩＳとは
• 第３章　ＳＩＳを捉える三つの視点
• 第４章　日本のＳＩＳの歴史
• 第５章　ＳＩＳの枠組み
• 第６章　顧客サービスのためのＳＩＳ
• 第７章　ＳＩＳにおける情報の概念
• 第８章　経営戦略の展開とＳＩＳ
• 第９章　ネットワーク戦略とＳＩＳ
• 第１０章　トップマネジメントの支持とＳＩＳ
• 第１１章　経営革新とＳＩＳ
• 第１２章　ＳＩＳの発展段階モデル

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Details

• NCID: BN05508777
• ISBN:
  • 4492580743
• Country Code: ja
• Title Language Code: jpn
• Text Language Code: jpn
• Place of Publication: 東京
• Pages/Volumes: xii,222p
• Size: 22cm
• Classification:
  • NDC8 : 336.17
  • NDC8 : 336.1
  • NDC7 : 336
• Subject Headings:
  • BSH : 経営情報
  • NDLSH : 経営情報
  • NDLSH : データ処理 -- 経営