営業の「危機管理」対処法 : 事前に回避・防止するために
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営業の「危機管理」対処法 : 事前に回避・防止するために
ダイヤモンドセールス編集企画, 1990.10
- タイトル読み
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エイギョウ ノ キキ カンリ タイショホウ : ジゼン ニ カイヒ ボウシ スル タメニ
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注記
発売:ダイヤモンド社
内容説明・目次
目次
- １ 営業危機管理入門（なぜいま危機管理か；忍びよる危機症状のたかまり；大企業病蔓延す；環境問題セールスを襲う）
- ２ 営業マンの人間関係の危機管理（自分自身の危機管理；あるセールスマネジャーの蹉跌；セールスマネジャーの危機管理；営業課長の危機管理；ユーザーとの人間関係の危機管理；営業ストレスの危機管理）
- ３ 営業部門の危機管理（当面する営業危機をどう乗り切るか；サービス営業の危機管理；大型危機の対処法；営業活動の危機管理）
「BOOKデータベース」 より