問題解決の思考技術 : 切れる管理職の条件
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問題解決の思考技術 : 切れる管理職の条件
日本経済新聞社, 1991.6
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モンダイ カイケツ ノ シコウ ギジュツ : キレル カンリショク ノ ジョウケン
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内容説明・目次
内容説明
ラショナル思考でビジネスが直面する難問を解決する近道。“ムダ・ムリ・ムラ”“ヌケ・モレ”のない思考技術を豊富なケース・スタディを使って実践的に伝授。的確かつ迅速な決断。
目次
- 第１章 論理的アプローチの必要性（ビジネス社会で生き残る条件；思考業務には段取りがある；思考技術は訓練できる；プロブレム・ソルバーの条件；日本的発想を科学する）
- 第２章 思考業務の分類と手順（思考業務には四領域がある；当面する状況を、的確に把握する方法；トラブルの原因を客観的に究明する方法；説得力ある意思決定能力；ヌケ・モレのないリスク対応力；疑問を感じたらフィードバックを）
- 第３章 ビジネスへの応用・展開（ビジネスへ適用するときに注意すること；企画立案はまず目標を明らかにする；会議では質問と自己主張を区別せよ；提案セールスで顧客ニーズをつかむ；売り上げ不振は少ない情報で原因究明；理詰めの説得力を国際ビジネスに生かす）
- 第４章 分析力を身につけるには（思考技術はみがくもの；実地に適用する工夫；非ビジネスで試してみる）
「BOOKデータベース」 より