サービスに関する社長ならびに管理職の意識調査報告書
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書誌事項
サービスに関する社長ならびに管理職の意識調査報告書
（調査研究報告書 / [日本経営協会編], 平成3年度）
日本経営協会経営研究センター, 1991.9
- タイトル読み
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サービス ニ カンスル シャチョウ ナラビニ カンリショク ノ イシキ チョウサ ホウコクショ
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注記
付.「21世紀経営に向けてのニュー・サービスマネジメントの方向を探る」
収録内容
- 21世紀経営に向けてのニュー・サービスマネジメントの方向を探る