上手な接客セールス話法
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上手な接客セールス話法
ビジネス社, 1987.6
- タイトル読み
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ジョウズナ セッキャク セールス ワホウ
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上手な接客セールス話法
1987
限定公開 -
上手な接客セールス話法
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内容説明・目次
内容説明
わが国の接客セールスの第一人者、中村式セールス話法百科！店頭販売から訪問販売、電話セールスまで、すべてに活用できる、販売員のテキストとして最適の書。
目次
- 第１章 上手な話し方のコツ
- 第２章 上手な接客販売の言葉遣い
- 第３章 接客話法
- 第４章 敬語とその正しい使い方
- 第５章 電話の受け方、かけ方
- 第６章 応酬話法あれこれ
「BOOKデータベース」 より
