上手な接客セールス話法

著者

• 中村, 卯一郎 ナカムラ, ウイチロウ

書誌事項

上手な接客セールス話法

中村卯一郎著

ビジネス社, 1987.6

タイトル読み

ジョウズナ セッキャク セールス ワホウ

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• 上手な接客セールス話法

  1987

  NDLデジタルコレクション

  限定公開

内容説明・目次

内容説明

わが国の接客セールスの第一人者、中村式セールス話法百科！店頭販売から訪問販売、電話セールスまで、すべてに活用できる、販売員のテキストとして最適の書。

目次

• 第１章　上手な話し方のコツ
• 第２章　上手な接客販売の言葉遣い
• 第３章　接客話法
• 第４章　敬語とその正しい使い方
• 第５章　電話の受け方、かけ方
• 第６章　応酬話法あれこれ

「BOOKデータベース」 より

• NII書誌ID(NCID): BN06951791
• ISBN:
  • 4828403221
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: 214p
• 大きさ: 19cm
• 分類:
  • NDC8 : 673.3
  • NDLC : DH441
• 件名:
  • NDLSH : 販売