秘書実務 : 人間関係と情報・時間の管理

書誌事項

秘書実務 : 人間関係と情報・時間の管理

藤本ますみ編著

(シリーズセクレタリアルスタディーズ)

ミネルヴァ書房, 1991.6

タイトル読み

ヒショ ジツム : ニンゲン カンケイ ト ジョウホウ ジカン ノ カンリ

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注記

付:ワークシート(40枚)

内容説明・目次

目次

  • 1 人間関係とコミュニケーション(秘書の役割と仕事;秘書と自己管理;話し方ときき方の基本;人間関係とコミュニケーションの基本;秘書と接遇;電話の応対;来客の応対;訪問と面会;オフィス環境の整備と管理;ビジネスの慶弔;ビジネスの贈答)
  • 2 情報と時間の管理(電話の知識と管理;郵便・電報・電信の知識と実務;文書実務;文書管理とファイリングシステム;ファイリングの実際;秘書と情報管理;OA機器;スケジュール管理;出張業務;秘書と会議;仕事の計画と段取りを考える;インバスケット)

「BOOKデータベース」 より

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詳細情報

  • NII書誌ID(NCID)
    BN07034720
  • ISBN
    • 4623020959
  • 出版国コード
    ja
  • タイトル言語コード
    jpn
  • 本文言語コード
    jpn
  • 出版地
    京都
  • ページ数/冊数
    406p
  • 大きさ
    21cm
  • 分類
  • 件名
  • 親書誌ID
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