聞き上手人間(ツキアイ)上手 : 聞き方ひとつで信頼感,説得力も倍増
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聞き上手人間(ツキアイ)上手 : 聞き方ひとつで信頼感,説得力も倍増
(ゴマブックス)
ごま書房, 1986.11
- タイトル読み
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キキ ジョウズ ツキアイ ジョウズ : キキカタ ヒトツ デ シンライカン セットクリョク モ バイゾウ
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内容説明・目次
内容説明
本書は、コミュニケーションを研究してきた私の経験のなかから、聞き上手のコツを実例にもとづいてまとめたものです。この本を読むことによって、一人でも多くの「聞き上手」が誕生し、ひいては「人間上手」になっていただければ、著者としてこれにまさる喜びはありません。
目次
- 1章 人づきあいは、口より耳がモノを言う
- 2章 耳だけでなく、からだで聞く
- 3章 あいづちひとつで、人の心も打てる
- 4章 聞く気くばり、話させる気くばり
- 5章 もっと深く聞ける話の“交通整理術”
- 6章 会話のコツは、“論より感情”
- 7章 この“お膳立て”なら、相手ものってくる
「BOOKデータベース」 より