お客様第一主義 : 着眼と戦略

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お客様第一主義 : 着眼と戦略

谷口正和著

プレジデント社, 1991.6

Title Transcription

オキャクサマ ダイイチ シュギ : チャクガン ト センリャク

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Description and Table of Contents

Description

カスタマー・オリエンテッド—顧客満足に対する「的中率」が問われている。

Table of Contents

  • 第１の着眼　リピーティング戦略
  • 第２の着眼　記念日戦略
  • 第３の着眼　地球戦略
  • 第４の着眼　心理戦略
  • 第５の着眼　文化戦略
  • 第６の着眼　メディア戦略

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Details

  • NCID
    BN07455773
  • ISBN
    • 4833414147
  • Country Code
    ja
  • Title Language Code
    jpn
  • Text Language Code
    jpn
  • Place of Publication
    東京
  • Pages/Volumes
    380p
  • Size
    19cm
  • Classification
  • Subject Headings
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