お客様第一主義 : 着眼と戦略
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お客様第一主義 : 着眼と戦略
プレジデント社, 1991.6
- タイトル読み
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オキャクサマ ダイイチ シュギ : チャクガン ト センリャク
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お客様第一主義 : 着眼と戦略
1991
限定公開 -
お客様第一主義 : 着眼と戦略
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内容説明・目次
内容説明
カスタマー・オリエンテッド—顧客満足に対する「的中率」が問われている。
目次
- 第1の着眼 リピーティング戦略
- 第2の着眼 記念日戦略
- 第3の着眼 地球戦略
- 第4の着眼 心理戦略
- 第5の着眼 文化戦略
- 第6の着眼 メディア戦略
「BOOKデータベース」 より