お客様第一主義 : 着眼と戦略

書誌事項

お客様第一主義 : 着眼と戦略

谷口正和著

プレジデント社, 1991.6

タイトル読み

オキャクサマ ダイイチ シュギ : チャクガン ト センリャク

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内容説明・目次

内容説明

カスタマー・オリエンテッド—顧客満足に対する「的中率」が問われている。

目次

  • 第1の着眼 リピーティング戦略
  • 第2の着眼 記念日戦略
  • 第3の着眼 地球戦略
  • 第4の着眼 心理戦略
  • 第5の着眼 文化戦略
  • 第6の着眼 メディア戦略

「BOOKデータベース」 より

詳細情報
  • NII書誌ID(NCID)
    BN07455773
  • ISBN
    • 4833414147
  • 出版国コード
    ja
  • タイトル言語コード
    jpn
  • 本文言語コード
    jpn
  • 出版地
    東京
  • ページ数/冊数
    380p
  • 大きさ
    19cm
  • 分類
  • 件名
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