なぜマクドナルドは2000億円企業になりえたか

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なぜマクドナルドは2000億円企業になりえたか

山口廣太著

経林書房, 1992.6

Title Transcription

ナゼ マクドナルド ワ 2000オクエン キギョウ ニ ナリエタカ

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Note

日本マクドナルド株式会社年表:p288〜299

Description and Table of Contents

Description

業界初、売上高２０００億円達成。７年間で驚異の１０００億円増を実現した５大新戦略を徹底解明。

Table of Contents

  • １　新商品戦略—２０００億円へのメニュー戦略スタート
  • ２　新出店戦略—多角的な出店タイプ拡大でパワーアップ、２０００億円体制を確立
  • ３　新組織・新人事戦略—“ヤル気”を育てる組織づくりとマニュアル・システムの大改訂に成功
  • ４　生産性向上と人件費の高効率化に成功した新人材育成システム
  • ５　２０００億円達成に貢献した“活性化システムの各種ツール”
  • ６　店舗オペレーションと綿密なデータを連動させた“ニーズ掘り起こし型”マーケティング
  • ７　マクドナルド式顧客満足（ＣＳ）は新“サービス・マーケティング”の強化

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Details

  • NCID
    BN08349727
  • ISBN
    • 4767304040
  • Country Code
    ja
  • Title Language Code
    jpn
  • Text Language Code
    jpn
  • Place of Publication
    東京
  • Pages/Volumes
    299p
  • Size
    19cm
  • Classification
  • Subject Headings
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