企業をいかす消費者対策 : 苦情・不満に先手を打て
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書誌事項
企業をいかす消費者対策 : 苦情・不満に先手を打て
(日経新書, 294)
日本経済新聞社, 1978.5
- タイトル読み
-
キギョウ オ イカス ショウヒシャ タイサク : クジョウ フマン ニ センテ オ ウテ
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