一枚のはがきでお客様を感動させる本 : モデルお礼状文77
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一枚のはがきでお客様を感動させる本 : モデルお礼状文77
中経出版, 1989.11
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イチマイ ノ ハガキ デ オキャクサマ オ カンドウサセル ホン : モデル オレイジョウブン 77
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内容説明・目次
目次
- 頭の中をお客中心にしよう
- 手紙はお客戦略の強力な武器だ
- こうすれば手紙は書ける
- 手紙コミのための基本心得
- お礼状実例編(個人客向けモデルはがき文;企業向けモデルはがき文)
「BOOKデータベース」 より