ナースのための接遇応対ハンドブック
西川美枝, 弘中弘満, 高橋啓子著
日総研出版, 1991.3
改訂2版
ナース ノ タメノ セツグウ オウタイ ハンドブック
杏林大学 井の頭図書館井の頭図
WY87:N560029039484
OPAC
広島大学 図書館 霞図書館
492.9:N-83/HL5052005030400360