顧客満足型マーケティングの構図 : 新しい企業成長の論理を求めて

著者

• 嶋口, 充輝 シマグチ, ミツアキ

書誌事項

顧客満足型マーケティングの構図 : 新しい企業成長の論理を求めて

嶋口充輝著

有斐閣, 1994.3

タイトル別名

顧客満足型マーケティングの構図

タイトル読み

コカク マンゾクガタ マーケティング ノ コウズ : アタラシイ キギョウ セイチョウ ノ ロンリ オ モトメテ

注記

引用文献: p231-234

内容説明・目次

内容説明

成熟経済における企業成長のあり方を顧客満足に求め、未来戦略型ビジネスのあり方を探る。

目次

• 第１部　企業成長と顧客満足
• 第２部　顧客満足経営の追求
• 第３部　顧客満足と社会的かかわり
• 第４部　新しいマーケティング・パラダイムを求めて

「BOOKデータベース」 より

• NII書誌ID(NCID): BN10518758
• ISBN:
  • 4641066922
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: xiii, 238p
• 大きさ: 20cm
• 分類:
  • NDC8 : 675
  • NDC7 : 675.2
• 件名:
  • BSH : マーケッティング