クレディ・ルネサンス : カードを読めば時代がわかる

著者

• 増渕, 正明 マスブチ, マサアキ

書誌事項

クレディ・ルネサンス : カードを読めば時代がわかる

増渕正明著

近代セールス社, 1993.6

タイトル読み

クレディ ルネサンス

内容説明・目次

目次

• 第１章　消費者教育にどう取組むか
• 第２章　カード業界の現状と改革への努力
• 第３章　ＣＳ（顧客満足度）ＥＳ（従業員満足度）の新しい視点
• 第４章　クレジット・カードは何ができるのか
• 第５章　先進事例から未来を読み取る
• 第６章　次世代への新しい潮流を探る

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BN10577950
• ISBN:
  • 4765005380
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: xi, 191p
• 大きさ: 21cm
• 分類:
  • NDC8 : 338.7
  • NDLC : DF317
• 件名:
  • NDLSH : クレジットカード