書誌事項

ちょっと考えた電話の話し方

現代情報工学研究会著

講談社, 1994.6

タイトル読み

チョット カンガエタ デンワ ノ ハナシカタ

電子リソースにアクセスする 全1

大学図書館所蔵 件 / 12

この図書・雑誌をさがす

内容説明・目次

内容説明

電話の長所を生かし、短所を補う「ものの言い方」を集めたものです。会社のマニュアルにあるようなビジネス用の電話のかけ方・受け方も含まれていますが、多くは、会社でも私生活でも使える言い方です。

目次

  • 1 基本編(電話をかけたときの第一声;相手を指定する;電話が回ってきたときの第一声 ほか)
  • 2 あいさつ・お礼(新年のあいさつを電話ですませたい;とりあえず電話で礼を言いたい;贈答品の礼を言いたい ほか)
  • 3 報告(婚約・離婚を知らせたい;誕生を知らせたい;試験の合否を知らせたい ほか)
  • 4 依頼・相談(訪問の前に打診したい;借金を申し込みたい;モノを借りたい ほか)
  • 5 催促(金を返してほしい;モノを返してほしい;頼みごとの進展具合をたずねたい ほか)
  • 6 辞退(結婚式に出席できない;縁談を断りたい;誘いを断りたい;電話セールス・勧誘を断りたい)
  • 7 抗議(近所の騒音がうるさい;無断駐車を注意したい;大事なことを知らされなかった;陰口をやめてほしい)
  • 8 謝罪・言い訳(とりあえず電話で謝っておきたい;言い過ぎたことを謝りたい;失態を恥じ入っている ほか)
  • 9 祝福(結婚祝いを言いたい;出産祝いを言いたい;入園・入学祝いを言いたい ほか)
  • 10 見舞い・お悔やみ(病気・ケガの様子をたずねたい;災害にあった人を励ましたい;左遷・退職・倒産をなぐさめたい;お悔やみを言いたい)

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

  • NII書誌ID(NCID)
    BN10842031
  • ISBN
    • 4062070545
  • 出版国コード
    ja
  • タイトル言語コード
    jpn
  • 本文言語コード
    jpn
  • 出版地
    東京
  • ページ数/冊数
    246p
  • 大きさ
    18cm
  • 分類
  • 件名
ページトップへ