超プロセス革命 : 決定的「競争支配」の戦略
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書誌事項
超プロセス革命 : 決定的「競争支配」の戦略
ダイヤモンド社, 1994.4
- タイトル別名
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Breakpoint BPR.
- タイトル読み
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チョウ プロセス カクメイ : ケッテイテキ キョウソウ シハイ ノ センリャク
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内容説明・目次
内容説明
本書が示す方法論、ブレークポイントBPRは、クーパース・アンド・ライブランドがその実績を誇る、世界最高級のビジネス・プロセスを創造するためのものである。
目次
- 第1部 ブレークポイントBPR—1990年代のビジネス・ブレークスルー(ブレークスルー!競争から抜け出す;劇的な変革を起こす;ブレークポイントBPR—ビジネスのやり方を変える)
- 第2部 BPRを実践する—成功への必須要素(顧客、競合他社、および自己の能力の査定を行なう;適切な要員を参画させる;情報技術—優位を生み出すのか、あるいは「牛歩道を舗装する」のか;変革管理;BPRと継続的な改善活動—双方を用いる)
- 第3部 ブレークポイントBPR—プロセス改善を超えて(ブレークスルーを創り出す;ブレークスルー組織の条件)
「BOOKデータベース」 より