リコーの大変革 : 「ISO9000全社運動」の研究
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リコーの大変革 : 「ISO9000全社運動」の研究
ダイヤモンド社, 1994.7
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リコー ノ ダイヘンカク : ISO9000 ゼンシャ ウンドウ ノ ケンキュウ
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Description and Table of Contents
Table of Contents
- １章 Ｒ‐ＱＦ活動による“企業体質の改善”
- ２章 「ＩＳＯ９０００推進委員会」スタート
- ３章 ＩＳＯ９０００受審のトップ・バッター—リコーユニテクノ
- ４章 “品質システムの再構築”に活かす—厚木事業所
- ５章 「業務体質改善」とリンクさせる—システムユニット事業部
- ６章 開発・設計からアフターサービスまで一貫したＩＳＯ９００１対応—電子デバイス事業部
- ７章 誰でもできる「新計測管理システム」の確立—Ｉ／Ｏ機器事業部
- ８章 ＩＳＯ９０００シリーズ対応はＣＳに直結する—化成品事業本部
- ９章 ＩＳＯ９０００シリーズ対応の品質マニュアル作成計画—東北リコー
- １０章 ＲＰＬ式品質管理システムの構築—ＲＰＬ（リコーＵＫプロダクツ）
- １１章 営業部門ではじめてＩＳＯ規格を受審する—国際本部
- １２章 ソフトウェアづくりを標準化する—画像システム事業本部
- １３章 個人プレーからチームプレーにシフトする—リコーエレメックス
- １４章 ＩＳＯ教育によって日常の仕事を標準化する—ＲＡＩ・シンセン
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