「セールス」である前に「パートナー」であれ : 実践・インテリジェントセールス
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「セールス」である前に「パートナー」であれ : 実践・インテリジェントセールス
日本経済新聞社, 1990.9
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セールス デ アル マエ ニ パートナー デ アレ : ジッセン インテリジェント セールス
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内容説明・目次
内容説明
仕事を増やさずに売り上げを伸ばすカギは、顧客とのパートナーシップにあり—。幅広い事例で、最強セールスへの道を提示。
目次
- プロローグ 急激に変化したセールス環境
- 1章 顧客とセールスの関係が変わった
- 2章 顧客満足度と新しい商法
- 3章 満足からパートナーへ
- 4章 事例研究・満足度口座預金
- 5章 事例研究・パートナーへの挑戦
- 6章 事例研究・セールス支援システム
- エピローグ 90年代のインテリジェントセールス
「BOOKデータベース」 より