顧客を創るセールス : 新規開拓と開係強化はこうやる
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顧客を創るセールス : 新規開拓と開係強化はこうやる
日本実業出版社, 1992.4
- タイトル読み
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コキャク オ ツクル セールス : シンキ カイタク ト カンケイ キョウカ ワ コウ ヤル
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内容説明・目次
内容説明
営業マン・セールスマンにとって最重要課題といえる、「新規顧客開拓」と「既存顧客との関係強化」の２大テーマに的を絞り、絶対に売上増につながる９８のセールステクニックを紹介。
目次
- 第１章 まずは顧客を好きになることが条件
- 第２章 顧客の味方度を４つの切り口でチェック
- 第３章 キーマンを味方に引き込め
- 第４章 顧客により深く入り込む法
- 第５章 新しい顧客を味方に引き込むコツ
- 第６章 顧客に訴えるリスト・アップとアポイントの技術
- 第７章 顧客を引きつける開拓の実際
- 第８章 顧客を魅了する１０の話法
- 第９章 不快な言葉の「クセ」を直せ
- 第１０章 断られた時の「次の一手」
- 第１１章 話題がなくなってしまった時の「次の一手」
- 第１２章 引きつける販促品提示のテクニック
- 第１３章 提案営業で顧客の懐へ飛び込め
「BOOKデータベース」 より
