CS&ES経営のすすめ : 「賞賛される会社」を目指す管理者の役割・実践行動
著者
書誌事項
CS&ES経営のすすめ : 「賞賛される会社」を目指す管理者の役割・実践行動
（エクセレント・マネジメント・シリーズ, 3）
清話会出版, 1993.6
- タイトル別名
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CS(顧客満足)&ES(社員満足)経営のすすめ : 「賞賛される会社」(アドマイアード・カンパニー)を目指す管理者の役割・実践行動
- タイトル読み
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CS & ES ケイエイ ノ ススメ : 「ショウサン サレル カイシャ」 オ メザス カンリシャ ノ ヤクワリ ・ ジッセン コウドウ
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