言いづらいことがうまく言える方法 : ちょっとした言い換えで人間関係はまるく収まる
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言いづらいことがうまく言える方法 : ちょっとした言い換えで人間関係はまるく収まる
（PHP business library, Business）
PHP研究所, 1995.3
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イイズライ コト ガ ウマク イエル ホウホウ : チョット シタ イイカエ デ ニンゲン カンケイ ワ マルク オサマル
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監修:鈴木健二
Description and Table of Contents
Description
「せっかちですね」と言われると不愉快ですが、「テキパキしていますね」と言われればイヤな感じはしません。そんな上手な言い換えフレーズを、依頼・説得から謝罪まで、ケース別に徹底紹介。
Table of Contents
- 第１章 当たり障りのない断り方
- 第２章 好感の持てる謝り方
- 第３章 その気にさせる依頼・命令の仕方
- 第４章 ケンカにならない反論・自己主張の仕方
- 第５章 傷つけない忠告の仕方・叱り方・励まし方
- 第６章 上手な褒め方・乗せる相づちの打ち方
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