逆転の交渉術 : No!のままでは終わらせない
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逆転の交渉術 : No!のままでは終わらせない
（Kou business）
こう書房, 1987.1
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ギャクテン ノ コウショウジュツ
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内容説明・目次
内容説明
相手から「ＮＯ！」と言われてひるむようでは交渉にならない。交渉は常に「ＮＯ！」から始まるのだ。交渉相手の心理を瞬時に見抜き、先手を打ち、いつしか「ＹＥＳ！」へと逆転させる交渉の極意を公開。営業マンのみならず全ビジネスマン必読の書。
目次
- 第１章 交渉は科学である
- 第２章 交渉はなぜ「ノー」のままで終わるのか
- 第３章 交渉の主導権をどう握るか
- 第４章 相手の情況をどう見抜くか
- 第５章 相手の心理をどう読むか
- 第６章 相手の興味にほこ先を向ける
- 第７章 堂々と説得する
- 第８章 最後のツメを誤らない
- 第９章 交渉は「流れ」で決まる
- 第１０章 現場でどう応用するか
「BOOKデータベース」 より