CiNii 図書 - マニュアルづくりのすべてがわかる本 : 仕事が一週間でわかる驚異の虎の巻! : 営業から商品開発まであらゆる職種の実例を満載

著者

マニュアルづくりのすべてがわかる本 : 仕事が一週間でわかる驚異の虎の巻! : 営業から商品開発まであらゆる職種の実例を満載

安田賀計著

（PHPビジネス選書）

PHP研究所, 1993.2

タイトル読み: マニュアルズクリノスベテガワカルホン : シゴトガイッシュウカンデワカルキョウイノトラノマキ : エイギョウカラショウヒンカイハツマデショクシュノジツレイオマンサイ

内容説明

人材の育成は企業にとって永遠のテーマであり、社員教育の充実によいマニュアル作りは不可欠である。作成のための基本から手順、応用までを分かりやすく解説するマニュアル作りの決定版。基本文例を豊富に満載。

基礎編（マニュアルの企画１０のポイント；マニュアルの原稿作成１４のポイント；パソコンによるハイテクマニュアルの作り方）
事例編（長期・短期経営計画マニュアルの作り方；秘書・日程管理・会議マニュアルの作り方；営業・マナー・クレーム・デモマニュアルの作り方；広報・展示・発表マニュアルの作り方；接客・現金取扱い・サービスマニュアルの作り方；窓口業務マニュアルの作り方；取引信用管理マニュアルの作り方；海外出張・スケジュールマニュアルの作り方；教育訓練マニュアルの作り方；商品開発・アイデイ評価・モニターマニュアルの作り方；特許調査マニュアルの作り方；情報処理マニュアルの作り方）

「BOOKデータベース」より