ビジネス・マナー概論
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ビジネス・マナー概論
創成社, 1996.3
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ビジネス マナー ガイロン
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注記
参考資料: p223
内容説明・目次
目次
- １ 「会社」とは
- ２ 話し方・敬語の使い方
- ３ 職場の人間関係
- ４ 接遇応対
- ５ 電話のマナー
- ６ 冠婚葬祭のマナー
- ７ 通信業務
- ８ 文書事務
- ９ オフィスにおける身だしなみ
- １０ ビジネス社会の交際
- １１ ビジネス・マナーの向上のために
「BOOKデータベース」 より