データウエアハウス : ビジネス革命を実現する
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データウエアハウス : ビジネス革命を実現する
（B&Tブックス）
日刊工業新聞社, 1996.8
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データ ウエア ハウス : ビジネス カクメイ オ ジツゲン スル
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Note
書誌作成は3刷(1996.9)による
Description and Table of Contents
Table of Contents
- 第１章 データウエアハウスが動きだした
- 第２章 統合コールセンター—第三世代のコンピューター・テレフォニー・インテグレーション
- 第３章 なぜ、データウエアハウスが注目されるのか—社会的背景と技術的背景
- 第４章 データウエアハウスのしくみと効果—コンピューター活用の革命「新情報系システム」
- 第５章 統合コールセンター・システム構築のポイント
- 第６章 日本でも構築が始まった—キーワードはダイレクト・マーケティング
- 第７章 データウエアハウスで経営が変わる—構築の実際と活用法
- 第８章 ベンダーの戦略と今後の課題
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