紛争の迅速な解決に向けて : 苦情処理委員会の在り方に関する研究会報告書 : PL対策
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紛争の迅速な解決に向けて : 苦情処理委員会の在り方に関する研究会報告書 : PL対策
大蔵省印刷局, 1996.9
- タイトル読み
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フンソウ ノ ジンソク ナ カイケツ ニ ムケテ : クジョウ ショリ イインカイ ノ アリカタ ニ カンスル ケンキュウカイ ホウコクショ : PL タイサク
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内容説明・目次
内容説明
大部分の都道府県等ではこれまで製品関連被害を苦情処理委員会で取り扱ったことがなく、委員会の運営方針、運営要領等について具体的方向が定まらない状況にある。このため、経済企画庁国民生活局に「苦情処理委員会のあり方に関する研究会」を設置して検討を行い、報告書をとりまとめた。本書は、これを収録したものである。
「BOOKデータベース」 より