日航スチュワーデス魅力の礼儀作法 : 大人の女へのパスポート
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日航スチュワーデス魅力の礼儀作法 : 大人の女へのパスポート
ザ・アール21, 1996.10
新版
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ニッコウ スチュワーデス ミリョク ノ レイギ サホウ : オトナ ノ オンナ エノ パスポート
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初版: 大和出版 1985年刊
Description and Table of Contents
Description
マナー、それはあなたをより魅力的にするグッド・ツールです。スチュワーデスのあの身のこなし、話し方、接客の優雅さはどこからくるのでしょう。その秘密を初めて明かしたマナー・テキストブックです。あなたが気づかなかった、うすうす知っていても不確かだったマナーの常識１８４項を網羅。
Table of Contents
- １ スチュワーデスの魅力はここがポイントです
- ２ オフィス・マナーができて初めて“一人前”になれる
- ３ 感じのいい話し方でぐっと評価が上がる
- ４ こんな応対の仕方が光ります
- ５ 魅力ある女性は仕事のやり方・すすめ方が違う
- ６ これで人間関係はスムーズにいく
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