専門店POS日々決算革命 : 「顧客管理」は間違いだ、「顧客サービス」こそホンモノだ!
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専門店POS日々決算革命 : 「顧客管理」は間違いだ、「顧客サービス」こそホンモノだ!
誠文堂新光社, 1987.11
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センモンテン ポス ヒビ ケッサン カクメイ : コキャク カンリ ワ マチガイダ コキャク サービス コソ ホンモノダ
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Description and Table of Contents
Table of Contents
- 第１章 いま、小売店で何が起こっているか
- 第２章 日々決算の重要性
- 第３章 中小小売店の悩みを解決するのが日々決算だ
- 第４章 こうすれば簡単に数字がつかめる
- 第５章 店頭にコンピューターを置くというバカなことはやめろ
- 第６章 ＰＯＳの基本はレジスターから
- 第７章 ＰＯＳという言葉を勘違いしていないか
- 第８章 これからのストア・オートメーション
- 専門店ＰＯＳ導入事例
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