人に好かれるあいさつと受け応え : この一言でむずかしい人間関係もスムーズに
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人に好かれるあいさつと受け応え : この一言でむずかしい人間関係もスムーズに
日本実業出版社, 1996.4
- タイトル読み
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ヒト ニ スカレル アイサツ ト ウケコタエ : コノ ヒトコト デ ムズカシイ ニンゲン カンケイ モ スムーズ ニ
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内容説明・目次
内容説明
職場での朝夕のあいさつから、いろいろな会合やパーティ、冠婚葬祭などでの人の気をそらさない話し方のコツ。自己紹介、依頼する、叱る、励ます、断る、切り返す…さまざまな場面に合わせた具体例がいっぱい。気後れする、アガる、トチる…これからはもうこんなことはなくなる。どんな苦手な相手でも、この一冊さえあれば大安心。
目次
- 第１章 決定的な最初のひと言
- 第２章 いい気分にさせる
- 第３章 相手の身になる
- 第４章 あー言えば・こー言う
- 第５章 効果を上げるやりとり
- 第６章 このひと言に力を込めて！
- 第７章 口喧嘩に勝つセリフ
- 第８章 少し気取ってしゃべる
- 第９章 決まり文句でビシッと決める
「BOOKデータベース」 より
