岡安 英俊 OKAYASU Hidetoshi

ID:9000045429209

東京工業大学 (2012年 CiNii収録論文より)

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  • Proposal on a Methodology of Service Design from the Viewpoint of Program Management  [in Japanese]

    OKAYASU Hidetoshi , KAMOSHIDA Akira

    本論文では革新的なサービスの創出や、サービスの生産性の改善を目的とする「サービス・デザイン」のマネジメント手法について、P2Mの視点から方法論の提案を行う。まず、標準的なサービス・デザインのプロセスを概観した上で、伝統的な研究開発プロジェクトとの違いを指摘する。次に、サービス・デザインにおいて、ウォーターフォールやスパイラルといった古典的プロジェクト・マネジメント手法を用いた場合の問題点を述べる。 …

    Journal of International Association of P2M 6(2), 153-164, 2012

    J-STAGE 

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