余野 桃子 YONO Momoko

ID:9000046247058

東京都立中央図書館サービス部情報サービス課 Tokyo Metropolitan Central Library (2011年 CiNii収録論文より)

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Articles:  1-2 of 2

  • Practice of user support at the Tokyo Metropolitan Central Library(<Special feature>Learning commons and user support)  [in Japanese]

    AONO Shota , YONO Momoko

    都立中央図書館で行っている,オンラインデータベースやインターネットを活用した利用者へのサポート事業として,1)オンラインデータベースの提供と検索講習会による利用者サービス,2)Eメールを活用したレファレンス事例,3)都・区市町村立図書館間協力レファレンス担当者会およびその担当者会でのアンケート集計結果である「都内公立図書館インターネット等サービス状況」を紹介する。さらに,「都内公立図書館インターネ …

    The Journal of Information Science and Technology Association 61(12), 495-500, 2011

    J-STAGE  Ichushi Web  References (16)

  • Skill improvement of "Individual" and "Organization" in business support service at library(<Special feature>Rethinking reference services)  [in Japanese]

    YONO Momoko

    図書館のビジネス支援サービスの中でもビジネスレファレンスに焦点をあて,レファレンス事例の共有,情報発信,資格取得等の「個人」と「組織」のスキルアップに関わる具体的な方法を提示する。また東京都立図書館が行ったビジネスレファレンス通信講座や,ビジネス支援図書館推進協議会が毎年開催しているビジネスライブラリアン講習会を参考に,効果的な研修方法について考察する。最後に,今後ビジネス支援サービスを継続してい …

    The Journal of Information Science and Technology Association 58(7), 335-340, 2008

    J-STAGE  References (19)

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