Faculty of Law and Letters Unibersity of the Ryukyus

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  • 沖縄県内のコールセンターで働く女性の就業状況と就業支援

    宮内 久光 , 由井 義通 , Miyauchi Hisamitsu , Yui Yoshimichi , 琉球大学法文学部 , 広島大学大学院教育学研究科 , Faculty of Law and Letters Unibersity of the Ryukyus , Graduate School of Education Hiroshima University

    「女性の仕事」としての特性を顕著に有するコールセンター業に着目し,沖縄県を事例に女性の就業状況や女性への就業支援について行政側や企業側の視点から現状を明らかにした.コールセンター業は社員の男性が運営・管理部門を,非正規雇用の女性がオペレーター部門という性による役割分担が明瞭であり,女性の昇進の道は正社員登用制度などが設けられているものの,それを選択する主婦層はほと人いない.コールセンターへの就活は …

    沖縄地理 (12), 45-56, 2012-06

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