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  • レビューを対象とした信頼性判断支援システムの提案

    伊木, 惇, 亀井, 清華, 藤田, 聡 情報処理学会論文誌 55 (11), 2461-2475, 2014-11-15

    ...ecサイトにおける商品のレビューは，商品購入の意思決定に大きく関わり，価値ある情報として注目されている．一方で，ステルスマーケティングを目的とした，レビュースパムと呼ばれる信頼性の低いレビューの投稿が問題となっている．既存研究では，レビューの文章などから，それらスパムを検知する取り組みが行われてきた．しかしながら依然として，すべてのスパムの検知は難しい．さらに，レビューを読むユーザ自身が判断するにも...

    機関リポジトリ 情報処理学会 情報処理学会 研究データあり 参考文献1件

  • ステルスマーケティングに着目したWebレビューの信憑性判断支援

    三上 智行, 柴 直樹, 齋藤 敏雄 経営情報学会　全国研究発表大会要旨集 2011f (0), 75-75, 2011

    ...Webサイトのユーザレビューは，販売側の紹介とは異なった消費者目線による製品評価が得られるものの，その内容は玉石混淆である．その一因として，ステルスマーケティング目的のいわゆる「サクラ」による信憑性の劣るレビューが潜んでいる可能性が挙げられる．そこで，本研究ではレビュー信憑性の判断支援を目的とし，サクラによるレビューに着目する．サクラレビューの発見手法としてテキストマイニングを使用し，キーワードの出現時期...

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