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検索結果 55 件

  • 1 / 1

  • 第4 次産業革命とサービス科学の拡張

    山本 昭二 横幹 11 (1), 6-10, 2017

    Industry4.0 introduces the new relationship between providers and receivers. We recog- nize IoT is key concept and technology of Industry 4.0. Some researchers think Industry 4.0 realize smart …

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  • 「サービス科学」 とは?

    国立研究開発法人科学技術振興機構 JSTnews 2015 (10), 3-3, 2015-10-01

    ...「サービス」と「科学」の結びつきから生まれた「サービス科学」について、RISTEX問題解決型サービス科学研究開発プログラム プログラム総括の土居 範久さんに話を聞いた。...

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  • モーションキャプチャデータに基づく動きの評価

    荒浪 太一, 鈴木 晶, 三浦 憲二郎, 小林 祐一, 臼杵 深 精密工学会学術講演会講演論文集 2015S (0), 459-460, 2015

    製造業や介護，スポーツなどの技能教育では，伝授法や指導効率の悪さといった問題がある．そこで，本研究ではモーションキャプチャデータから軌跡や速度・加速度といった動きの特徴を抽出する方法を提案する．軌跡の抽出には美的曲線を用い，速度・加速度の抽出にはカム曲線を用いる．これにより，コンピュータとKinectなどのカメラを用いることで，学習者は熟練者との動きの違いを理解し，修正することが期待できる．

    DOI

  • 健康見守り実験ハウスで進めている睡眠研究の新しい展開

    大川井 宏明 バイオフィリア　リハビリテーション学会研究大会予稿集 2014 (0), 4-, 2014

    ...</p><p>【波及効果の例：サービス科学の展開】</p><p>もの、情報、行為等を介して提供者と被提供者の関係をまとめてサービス科学というようになってきました。提供者は被提供者がどれだけ満足してくれたか知りたい。これを自律神経に訊いたという例も採り上げます。</p>...

    DOI 医中誌

  • 音声つぶやきによる気づきの収集と活用で看護・介護サービスの質を向上する

    内平 直志 サービソロジー 1 (2), 14-17, 2014

    本プロジェクトでは，看護・介護サービスのコミュニケーションに焦点を絞り，サービスの質に大きく影響するケアスタッフの「気づき」を，音声を使って現場で簡単に記録・収集し，それをケアスタッフ間で連絡・共有し，ケアの質を向上する手法およびシステムを開発した．さらに，介護施設で試行評価を行い，有効性を検証した．以下では，プロジェクトの目的，開発したシステムおよび試行評価の概要を紹介するとともに，今後の研究…

    DOI 機関リポジトリ Web Site

  • モノづくりの考え方をサービスづくりに生かす

    独立行政法人科学技術振興機構 JSTnews 2013 (12), 16-16, 2013-12-02

    ...<p>戦略的創造研究推進事業 社会技術研究開発センター（RISTEX）「問題解決型サービス科学研究開発プログラム」</p><p>研究開発プロジェクト（横断型研究）「顧客経験と設計生産活動の解明による顧客参加型のサービス構成支援法～観光サービスにおけるツアー設計プロセスの高度化を例として～」</p> <p>東京大学　人工物工学研究センター　准教授　原 辰徳</p>...

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  • 愛知用水における灌漑サービス費用の基礎的検討

    丹治 肇, 桐 博英, 中矢 哲郎 土木学会論文集Ｂ１（水工学） 69 (4), I_1669-I_1674, 2013

    The total cost of an irrigation service is analyzed by applying the service science approach to study the Aichi Irrigation Scheme. By interviewing farmers and water user association members, the …

    DOI 参考文献1件

  • サービス科学における価値の共創へのゲーム理論的アプローチ

    小林 憲正 経営情報学会　全国研究発表大会要旨集 2013f (0), 326-328, 2013

    ...これに伴いサービス科学が学際的な学問分野として発展を見せている。しかし、これまでは価値の共創のような基礎概念を提唱・整備していく研究と従来の OR の延長線上でサービスの質や効率を扱う形式モデルによる研究との間に接点がほとんどなかった。<br>本研究では、主観的に意思決定をする主体からなるゲームモデルにより価値の共創の形式的な扱うことを通じて、上述の接点を模索する。...

    DOI

  • 訪日外国人に対する観光旅行サービスの高度化に関する研究構想 : サービス科学の研究基盤構築に向けた好題材として

    ハラ, タツノリ, コガ, ツヨシ, アオヤマ, カズヒロ, ヤベ, ナオト, クラタ, ヨウヘイ, ホンポ, ヨシアキ, アサノ, タケトミ, カトウ, マコト, Hara, Tatsunori, Koga, Tsuyoshi, Aoyama, Kazuhiro, Yabe, Naoto, Kurata, Yohei, Honpo, Yoshiaki, Asano, Taketomi, Kato, Makoto, 原, 辰徳, 古賀, 毅, 青山, 和浩, 矢部, 直人, 倉田, 陽平, 本保, 芳明, 浅野, 武富, 加藤, 誠 観光科学研究 (4) 113-121, 2011-03-30

    ...著者らは2010年10月に，訪日外国人の誘致が喫緊の課題である観光産業を題材に，サービス科学の研究基盤構築を目指す3ヵ年プロジェクトを開始した。本論文では，本プロジェクトの研究構想を概説する。まず，外国人旅行者の観光行動データを収集・解析し，外国人の立場から観光資源の魅力度を再評価する。...

    機関リポジトリ HANDLE Web Site 被引用文献2件

  • サービスプラットフォームにおける価値共創

    堀井 里紗 経営情報学会　全国研究発表大会要旨集 2011f (0), 49-49, 2011

    ...近年，プラットフォーム産業に注目が集まっている．サービス科学においてプラットフォームとは，自身は価値共創の場のみを提供し，それを用いてプロバイダとカスタマーを結び付ける役割を担う事業主である．Jean らは，プラットフォームビジネスのモデル化を行い，価格配分や市場構造を比較している．そこで本研究の目的は，プラットフォーム産業の一例として郊外型ショッピングモールを取り上げ，カスタマーやプロバイダの特徴...

    DOI

  • 音声つぶやきによる医療・介護サービス空間のコミュニケーション

    内平 直志, 鳥居 健太郎, 知野 哲朗, 田中 俊明, 平林 裕治, 平石 邦彦, 杉原 太郎 人工知能学会全国大会論文集 JSAI2011 (0), 1J1OS94-1J1OS94, 2011

    ...<p>ＪＳＴ問題解決型サービス科学研究開発プログラムのプロジェクトとして実施している「音声つぶやきによる医療・介護サービス空間のコミュニケーション」に関して、基本コンセプトと基礎実験結果を報告する。</p>...

    DOI 被引用文献1件

  • XMLプログラミングによるeコンテンツの生成

    林 靖明, 興膳 肇, 北守 一隆 経営情報学会　全国研究発表大会要旨集 2010s (0), 33-33, 2010

    ...本論文では、ＸＭＬプログラミングとしての要件について述べ、サービス科学における視点から、教育eコンテンツの生成をＸＭＬプログラミングで行っている。...

    DOI

  • サービスシステムのモードの特徴について

    佐藤 亮 経営情報学会　全国研究発表大会要旨集 2010s (0), 32-32, 2010

    ...このような定式化を用いて、サービスに対する新たな観点、サービス科学教育への示唆、サービス・イノベーション方法論への示唆を検討することができる。...

    DOI

  • 社会的ニーズを踏まえた法律情報に対する知識構造マップの開発

    川島 啓, ロベル アダム, 山田 健智, 大竹 裕之 情報知識学会誌 20 (2), 207-214, 2010

    ...本稿では科学技術振興機構社会技術研究開発センター（JST-RISTEX）が昨年度実施した「問題解決型サービス科学・工学研究開発（NEXER）事業」における深堀調査の内容を紹介し、判例等法律情報を対象とした知識の構造化に対するニーズを明らかにし、社会への実装の在り方を検討した。...

    DOI Web Site 参考文献5件

  • サービス工学序説―サービスを理論的に扱うための枠組み―

    吉川 弘之 Synthesiology 1 (2), 111-122, 2008

    サービスを理論的かつ体系的に論じるための枠組みを提起する。その枠組みでは、一人の人（ドナー）が他の一人の人（レセプター）にするサービスを原始サービスとし、ドナーから発現したサービスをレセプターが受容することによって生じる結果をサービス効果とする。一般のサービスはそれが媒体によって増幅されたものであるが、経済の仕組みと関係なく存在する原始サービスが道具や様々な社会の仕組みによって増幅され、サービス…

    DOI 被引用文献13件 参考文献5件

  • サービス工学序説

    吉川 弘之 Synthesiology English edition 1 (2), 103-113, 2008

    This paper proposes a framework for a theoretical and systematic study of service engineering. In this framework, primitive service is defined as a person (donor) donates a service to another person …

    DOI 被引用文献4件 参考文献4件

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