よくわかる品質管理入門
著者
書誌事項
よくわかる品質管理入門
(日経VIDEO)
日本経済新聞社, [2006]
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- タイトル読み
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ヨク ワカル ヒンシツ カンリ ニュウモン
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注記
カラー, ステレオ, スタンダード
収録内容
- 「品質」の基本を知る
- 経営をゆるがす品質問題
- 「品質」とは何か
- 身の回りにある品質問題
- 品質を継続的に改善する
- 標準化は継続的改善の始まり
- 品質管理の歴史
- 品質管理とマネジメントシステム
- 「品質」にどう取り組むか
- 「品質第一」を身につける
- 品質問題の見つけ方
- 品質問題は宝の山
- 科学的に問題解決する
- 大きなPDCAと小さなPDCA
- 問題は元で断つ
- 品質は一人ひとりの心がけから始まる : まず、何よりもお客様のために