ビジネスで一番大切なしつもん : あなたの周りにファンがどんどん増えていく
著者
書誌事項
ビジネスで一番大切なしつもん : あなたの周りにファンがどんどん増えていく
日経BP社 , 日経BPマーケティング (発売), 2013.11
- タイトル別名
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ビジネスで一番大切なしつもん
- タイトル読み
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ビジネス デ イチバン タイセツナ シツモン : アナタ ノ マワリニ ファン ガ ドンドン フエテ イク
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内容説明・目次
内容説明
問いを「しつもん」に変えるだけで、あなたの顧客が、高くても買ってくれるファンに変わる!しつもんの基礎から実践まで体系的に学べる!
目次
- 第1章 しつもん力基礎講座(質問には種類がある;相手の思いや行動を引き出す ほか)
- 第2章 しつもん力を上げる「技術」(聴く技術;視点を変える技術(フォーカスチェンジ) ほか)
- 第3章 効果的な質問のつくり方(「何で?」を「どのようにすれば?」に変える;可能性にフォーカスする ほか)
- 第4章 実践編しつもん営業術—営業力を劇的にアップさせる「七つの法則」(全体講義—売れる人と売れない人の差はどこにあるのか?;「ご縁の法則」—絞り込んで関係性を濃くする ほか)
- 第5章 ビジネスを成功に導く「魔法の質問マンダラチャート」—「気づき」と「行動」を呼び起こす「104のしつもん」
「BOOKデータベース」 より