サウスウエスト航空 : 驚愕の経営
著者
書誌事項
サウスウエスト航空 : 驚愕の経営
(破天荒!, [1])
日経BP社 , 日経BP出版センター (発売), 1997.7
- タイトル別名
-
Nuts! : Southwest Airlines' crazy recipe for business and personal success
- タイトル読み
-
サウスウエスト コウクウ : キョウガク ノ ケイエイ
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注記
原著 (Bard Press, 1996) の翻訳
取材源と参考文献: p416-424
24刷 (2010.11) の発売: 日経BPマーケティング
内容説明・目次
内容説明
格安運賃と最高の顧客サービスを実現した話題の急成長企業の実像を描いた全米ベストセラー。
目次
- とっぴな発想決めるのはあなただ
- ゴリアテとダビデの対決—飛び立つための戦い
- 激化する戦い—競争がもたらした変革
- 一匹狼の登場—サウスウエスト航空の個性
- 厳しい制約の中で—目標を明確に利益を追求
- 「プロフェッショナル」はお断り—資質を採用し、能力を育てる
- 官僚主義をぶっ飛ばせ—謙虚に考え、素早く動け
- 経営者の立場で行動する—疑問を持ち、結果を考える
- 熱狂的な学習—いつもフレッシュに伸び伸びと
- 失敗を恐れるな—創造性豊かに発想を転換〔ほか〕
「BOOKデータベース」 より