「超」品質 : 21世紀の波クオリティ・ファースト
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書誌事項
「超」品質 : 21世紀の波クオリティ・ファースト
西村書店, 1997.9
- タイトル別名
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Quality in America : how to implement a competitive quality program
- タイトル読み
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チョウヒンシツ : 21セイキ ノ ナミ クオリティ ファースト
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限定公開
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内容説明・目次
内容説明
「超」品質を問わない企業は滅びる。クオリティとは単なる品質を「優質性・良質性・高質志向」に転換させることである。国防省、ドール財団などのコンサルタントを務めた国際的コンサルタント、ダニエル・ハントが、渾身の力を込めた新世紀生き残りのためのバイブル。
目次
- 第１部 クオリティで勝負を挑む（クオリティ最重視に転じたアメリカ；クオリティとは一体何なのか）
- 第２部 クオリティ・リーダーシップを担う人々（クオリティ・ファーストを推進する人々；ボールドリッジ・クオリティ賞の実例；クオリティ・リーダーたち）
- 第３部 クオリティ・アップの実践活動（クオリティを無限に伸ばす方法；クオリティ・ファーストのプランニング；クオリティ・ファーストの実践；いますぐ行動せよ）
「BOOKデータベース」 より