ボイスメールで営業が変わる!会社が変わる! : 利益を生み出す簡単で強力な情報ツール活用術

書誌事項

ボイスメールで営業が変わる!会社が変わる! : 利益を生み出す簡単で強力な情報ツール活用術

小山昇著

ダイヤモンド社, 1997.8

タイトル読み

ボイス メール デ エイギョウ ガ カワル カイシャ ガ カワル : リエキ オ ウミダス カンタン デ キョウリョク ナ ジョウホウ ツール カツヨウジュツ

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内容説明・目次

内容説明

最小の投資で最大の効果が上がる!営業効率アップに直結し、しかも誰でも簡単に使える情報ツール、それがボイスメールだ。導入企業の実例を中心に、その効果的活用法をあますところなく解説する。

目次

  • ボイスメールは営業の最強の武器
  • ボイスメールとは何か
  • アメリカ企業トップ500社の8割が活用するツール
  • “仕事のタイトル管理”というアイデア
  • 新たなツールは“ゆっくり早く”導入する
  • 内勤の事務社員を電話の取り次ぎから解放する
  • ボイスメール管理は“シンプル・イズ・ベスト”
  • 「クレーム発生、五分後に対応」の奇跡
  • 人に仕事を付けるな、仕事に人を付けよ
  • 最先端のテクノロジーを制した企業だけが生き残る〔ほか〕

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

  • NII書誌ID(NCID)
    BA33645366
  • ISBN
    • 4478580081
  • 出版国コード
    ja
  • タイトル言語コード
    jpn
  • 本文言語コード
    jpn
  • 出版地
    東京
  • ページ数/冊数
    167p
  • 大きさ
    19cm
  • 分類
  • 件名
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