SFA顧客指向の営業革新

著者

書誌事項

SFA顧客指向の営業革新

グレン・S・ピーターセン [著] ; アシスト訳

東洋経済新報社, 1998.6

タイトル別名

High impact sales force automation

Sales force automation

SFA顧客指向の営業革新

SFA : 顧客指向の営業革新

タイトル読み

SFA コカク シコウ ノ エイギョウ カクシン

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注記

監訳: 永田守男

内容説明・目次

内容説明

本書は、SFA(セールス・フォース・オートメーション)の本当の姿を理解できるように、企業全体から見た営業やマーケティングについて具体的に説きながら、その本質をわかりやすく説明している。

目次

  • 戦略的な視点
  • 変わりつつある競争環境
  • 組織モデルと前提条件
  • 営業プロセス
  • モデルの統合—価値を届ける
  • SFAの技術モデル
  • 営業、価値、技術の統合
  • 営業プロセスとSFA技術
  • 営業マネジメント—忘れられた要素
  • 営業の品質〔ほか〕

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

  • NII書誌ID(NCID)
    BA36320561
  • ISBN
    • 4492553142
  • 出版国コード
    ja
  • タイトル言語コード
    jpn
  • 本文言語コード
    jpn
  • 原本言語コード
    eng
  • 出版地
    東京
  • ページ数/冊数
    viii, 342p
  • 大きさ
    20cm
  • 分類
  • 件名
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