SFA顧客指向の営業革新
著者
書誌事項
SFA顧客指向の営業革新
東洋経済新報社, 1998.6
- タイトル別名
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High impact sales force automation
Sales force automation
SFA顧客指向の営業革新
SFA : 顧客指向の営業革新
- タイトル読み
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SFA コカク シコウ ノ エイギョウ カクシン
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SFA顧客指向の営業革新
1998
限定公開 -
SFA顧客指向の営業革新
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注記
監訳: 永田守男
内容説明・目次
内容説明
本書は、SFA(セールス・フォース・オートメーション)の本当の姿を理解できるように、企業全体から見た営業やマーケティングについて具体的に説きながら、その本質をわかりやすく説明している。
目次
- 戦略的な視点
- 変わりつつある競争環境
- 組織モデルと前提条件
- 営業プロセス
- モデルの統合—価値を届ける
- SFAの技術モデル
- 営業、価値、技術の統合
- 営業プロセスとSFA技術
- 営業マネジメント—忘れられた要素
- 営業の品質〔ほか〕
「BOOKデータベース」 より