これだけは知っておきたい介護の禁句・介護の名句
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これだけは知っておきたい介護の禁句・介護の名句
黎明書房, 1998.8
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コレダケ ワ シッテ オキタイ カイゴ ノ キンク カイゴ ノ メイク
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参考文献: p206-210
Description and Table of Contents
Description
高齢者や障害者を介護する現場において、ともすれば使われがちな専門職の方々による不適切な言葉から（禁句）の事例を挙げ、禁句の意味を考えます。利用者を支え、癒し、共にわかり合える、利用者との信頼関係をつくる、禁句にかわる適切な言葉かけ（名句）の例を紹介。
Table of Contents
- 利用者の世界にあわせた対応
- 利用者の生活の潤いを理解する
- 利用者の不安や不満を理解する
- 利用者の気持ちやペースに沿った声かけ
- 利用者の自尊心に配慮した声かけ
- 自立を促したいときの声かけ
- 拒否的な利用者への声かけ
- 悲観的な利用者への声かけ
- 利用者の疑いや不信感を招いたときの声かけ
- 利用者の要求に応えられないとき〔ほか〕
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