クレーム電話 : 上手な受け方・応え方
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クレーム電話 : 上手な受け方・応え方
(日経VIDEO)
日本経済新聞社, [199-]
ビデオレコード(ビデオ (カセット))
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クレーム デンワ : ジョウズナ ウケカタ・コタエカタ
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注記
監修: 日本電信電話ユーザ協会
背番号: 42188-8