ID:DA03828104
Japan telecom users association
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日本電信電話ユーザ協会編
日経BP日本経済新聞出版 , 日経BPマーケティング (発売) 2024.6
2024年版
所蔵館2館
日経BP日本経済新聞出版本部 , 日経BPマーケティング (発売) 2021.12 第5版
所蔵館1館
岡部達昭, 岡部晃彦著 ; 日本電信電話ユーザ協会監修
日本経済新聞出版社 2017.9
日本電信電話ユーザ協会監修
日本経済新聞出版社 c2008 日経VIDEO . ビジネス電話応対シリーズ||ビジネス デンワ オウタイ シリーズ . 応対の基本からクレーム応対まで||オウタイ ノ キホン カラ クレーム オウタイ マデ ; 2, 3
基本編 , 実践編 ビデオレコード
日本経済新聞出版社 c2008 日経VIDEO . ビジネス電話応対シリーズ||ビジネス デンワ オウタイ シリーズ . 応対の基本からクレーム応対まで||オウタイ ノ キホン カラ クレーム オウタイ マデ ; 1
ビデオレコード
日本経済新聞社 [2006] 日経VIDEO
ビデオレコード (ビデオ (ディスク))
日本経済新聞社 c2002 日経VIDEO
ビデオレコード (ビデオ (カセット))
財団法人日本電信電話ユーザ協会 事務局編集
日本電信電話ユーザ協会 1996.11
NTT出版 1994.3
所蔵館6館
日本電信電話ユーザ協会編 ; 横田剛監修
NTT出版 1992.10
所蔵館22館
NTT出版 1991.3
1991
所蔵館8館
日本経済新聞社 [199-] 日経VIDEO
所蔵館3館
神林留雄監修 ; 日本電信電話ユーザ協会編 ; 橋口寿人執筆
NTT出版 1989.7
所蔵館26館
吉川理恵子著 ; 日本電信電話ユーザ協会編
日本電信電話ユーザ協会 1988.2
所蔵館7館
日本電信電話ユーザ協会編 ; 坂井尚著
産業能率大学出版部 1985.1
所蔵館16館
日本電信電話ユーザ協会 [編]
日本電信電話ユーザ協会