協調的交渉術のすすめ : 国際紛争から家庭問題まで

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書誌事項

協調的交渉術のすすめ : 国際紛争から家庭問題まで

エレン・レイダー, スーザン・W・コールマン著 ; 野沢聡子日本語版監修・訳 ; 鈴木有香, 中野恵美訳

アルク, 1999.6

タイトル別名

Conflict resolution

タイトル読み

キョウチョウテキ コウショウジュツ ノ ススメ : コクサイ フンソウ カラ カテイ モンダイ マデ

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内容説明・目次

内容説明

ビジネスからプライベートまで応用が利き、あらゆる交渉で人間関係をプラスに導き自己改革をめざす、グローバルスタンダードに対応する問題解決法。

目次

  • 1 コンフリクトと交渉—の概略
  • 2 交渉に影響を及ぼす6つの要素
  • 3 交渉で使う5つのコミュニケーション・スタイル「交渉のAEIOU」
  • 4 交渉と異文化背景
  • 5 「交渉における段階的ステージ」と「基本的な骨組み」
  • 6 「怒り」の感情をどう扱うか
  • 7 調停スキル入門

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

  • NII書誌ID(NCID)
    BA43323344
  • ISBN
    • 4757400926
  • 出版国コード
    ja
  • タイトル言語コード
    jpn
  • 本文言語コード
    jpn
  • 出版地
    東京
  • ページ数/冊数
    171p
  • 大きさ
    21cm
  • 分類
  • 件名
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